シルバーウィークも終盤ですが、妻と久しぶりに遠出して外食しようと思い立ち
某施設へと出かけました。
天気にも恵まれ、観光客の方も嬉しいだろうなと思っていたら道中、道路標識が
所々劣化して文字が完全に欠けている箇所がありました。
これは前々からメディアでも取り上げられ問題視されておりましたが、今は車や
スマホでもナビがありそれほど困るという事はありませんが、それでも道案内では
不可欠だし、沖縄は特に観光立県を謳っているぐらいですし最低限整備すべきだと
思うのですが、当の知事はこれは県だけの問題ではなく国にも・・と責任を擦り付
けてる場合ではないのでは？
・・と道が混んでる事にイライラしてつい当てつけで愚痴ってしまいましたm(__)m
そんなこんなで某施設へ到着、あちこち見てまわりお昼になったので、昼食をと
レストランへ。
レストランも混んでおり、名前を記入して待つこと約30分。
店員さん達も本当にテキパキ仕事をされ、僕自身飲食店で混んでいて待つことが嫌い
なタイプなのですが、待たされるという気持ちを忘れさせるぐらいの手際の良さ。
そこへ小さいお子さん2人を連れた外国人のお客さんを見て、忙しそうな中お願いされた
訳でもないのにすかさず子供用の椅子に差し替え、その外国人がとても喜んでたところを
見て、これぞ正しく心のこもったおもてなしだなと思いました( ´艸｀)。
まぁこれぐらいサービス業では普通だとか、大げさに聞こえるのかもしれませんが、日本も
海外からインバウンドが増える中、こういう小さな思いやり一つ一つ積み重ねることが、観光
でいらした人たちに良い印象を与え、又ここに来たいと思わせてくれる行動がとても大切では
ないかなと思いました。
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